プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

1. はじめに
本プライバシーポリシーは、MAG SCENERY SRL（ブランド名：Shinro Abroad）が運営するウェブサイト（www.shinroabroad.com）および当社サービスにおいて、個人情報をどのように収集、利用、保護するかを説明するものです。当社は、EU一般データ保護規則（GDPR・EU規則2016/679）に従い、個人情報を安全かつ透明に取り扱うことに努めます。

2. データ管理者
会社名：MAG SCENERY SRL
ブランド名：Shinro Abroad
登録番号（CUI）：46364174
登録所在地：Romania, Jud. Db, Niculești
メール：georgescu.matei@shinroabroad.com
電話：+40 730 900 030

3. 収集する個人情報
当社は、以下の情報を収集・処理する場合があります。
a) 基本情報：氏名、生年月日（出願手続きに必要な場合）
b) 連絡先情報：メールアドレス、電話番号（WhatsAppを含む）
c) 教育情報：学歴、志望分野、語学力、出願に関する情報
d) 書類（必要に応じて）：卒業証明書、成績証明書、身分証明書、IELTS・TOEFL等の証明書
e) 技術情報：IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報、Cookie等を通じたウェブサイト利用情報

4. 個人情報の取得方法
ウェブサイトのフォーム（お問い合わせ、出願、相談予約等）、メールやメッセージサービス（WhatsApp等）、お客様との直接のやり取り、Cookieおよび分析ツールを通じて情報を取得します。

5. 利用目的
教育コンサルティングサービスの提供、大学出願のサポート、お問い合わせや出願に関する連絡、適切な大学の提案、ルーマニアおよびEUでの留学に関する情報提供、サービスやウェブサイトの改善のために個人情報を利用します。

6. 処理の法的根拠
同意、契約上の必要性、正当な利益に基づいて個人情報を処理します。

7. 個人情報の共有
必要に応じて、提携大学、サービス提供者（Microsoft 365、Webflow、Google Analytics等）、または法令に基づき法的機関と個人情報を共有する場合があります。当社は個人情報を第三者に販売しません。

8. 国際データ移転
サービスの性質上、個人情報が欧州連合（ルーマニア）と日本の間で移転される場合があります。当社は、GDPRの要件に従って適切な保護措置を講じます。

9. データの保存期間
お問い合わせ情報：最大12か月
出願関連情報：最大24か月
法的義務に関する情報：法令で求められる期間

10. GDPRに基づく権利
個人情報へのアクセス、訂正、削除、処理制限、データポータビリティ、同意の撤回を求める権利があります。権利の行使については georgescu.matei@shinroabroad.com までご連絡ください。

11. Cookie
ウェブサイトの正常な動作、利用状況の分析、ユーザー体験の向上のためにCookieを利用します。詳細についてはCookieポリシーをご確認ください。

12. データセキュリティ
不正アクセス、紛失・破壊、不正利用から個人情報を保護するため、適切な技術的・組織的対策を講じます。

13. 未成年者
18歳未満の学生が当社サービスを利用する場合があります。その場合、保護者または法定代理人の同意が必要となる場合があり、個人情報の取り扱いには追加の配慮を行います。

14. 本ポリシーの変更
本ポリシーは必要に応じて更新される場合があります。変更内容は本ページに掲載します。

15. お問い合わせ
本ポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ：
georgescu.matei@shinroabroad.com
+40 730 900 030